En rejoignant nos formations, vous adhérez pleinement à nos conditions générales:
L'école des Formations positives – Happyologie est une SARL suisse au capital social de CHF 20000.-  domiciliée à Route du Grand Clos 28 – 1730 Ecuvillens (Hauterive FR) – Suisse, sous le numéro IDE : CHE-281.872.884
Au titre de son activité, l'école propose des formations dont les tarifs, modalités de prestations et de paiements sont spécifiés sur son site internet, sur la documentation de chacune de ses formations ("descriptif de formation") et par email à ses participants.
Matériel et déplacement:
Dans le cadre des formations en ligne, il est indispensable de disposer d’un ordinateur ou d’une tablette équipés d’une caméra ayant accès à l’Internet haut débit, d'un système de casque et microphone, et de télécharger le programme zoom sur www.zoom.us afin d’assister aux séances de formation. L’école des formations positives ne peut être tenue responsable d'une installation informatique défaillante.
Dans le cadre des formations en présentiel ou résidentiel, le participant est tenu de s'organiser pour rejoindre le lieu de sa formation. L'école des formations positives ne peut être tenue responsable des empêchements ou impossibilité de ses participants à rejoindre le lieu de formation.
En cas d'impossibilité de la part de l'Ecole des Formations Positives d'honorer la prestation de formation réservée, l'intégralité des paiements versés par le participant est remboursée.
Déroulement des formations:
Chaque formation ayant des aspects qui lui sont spécifiques, le participant doit lire attentivement le "descriptif de formation"qui le concerne et qui est accessible sur la page de sa formation.
Les formations suivies dans les conditions prévues (voir "descriptif de formation" spécifique), donnent lieu à la délivrance d'une attestation.
Les formations en ligne sont enregistrées et visionnables en replay. sur Vimeo Le lien de la vidéo est communiqué au participant par email. L'Ecole des Formations Positives ne peut être tenue responsable en cas de défaillance informatique résultant de pannes survenues chez ses partenaires: Zoom et Vimeo, mais s'engage à fournir la meilleure volonté pour assurer un service de qualité.
Les communications avec les participants se font par email. En l'absence de réception de message d'erreur et dès lors que l'adresse email est exacte, l'Ecole des Formations Positives ne peut être tenue responsable de la défaillance de réception des messages par son participant. C'est la raison pour laquelle, il est recommandé d'accepter les adresses suivantes charlotte@uvira.ch, guenaelle@happyologie.ch et info@happyologie.ch dans votre système de messagerie.
Vente de produits physiques et digitaux en ligne:
Les produits physiques vendus sur le site sont expédiés dans un délais de 2 à 15 jours sauf mentions contraires sur la page du produit. Les produits commercialisés qu'ils soient physiques ou digitaux ne sont ni échangeables ni remboursables. sauf mention contraire.
Le produit "Box Ensemble sur le Chemin de la Parentalité Positive" est remboursable jusqu'au 15ème jour après achat et sur simple demande par email info@happyologie.ch. 
Blogs, conseils et informations en matière d'éducation:
Les conseils et regards qui sont publiés sur ce site en matière d'éducation sont à prendre avec bon sens et réflexion et sont issus du regard personnel de son auteur. L'ambition de l'Ecole des Formations Positives est de favoriser des liens positifs entre les adultes et les enfants. L'Ecole ne peut être tenue responsable des interprétations qui en découlent. En l’occurrence, les parents d'enfants ayant des besoins spécifiques sont invités à s'orienter vers un accompagnement professionnel médical ou psychothérapique afin de progresser dans leurs difficultés.
Procédures d’inscription, modalités de paiement et d'annulation:
Le participant qui a reçu confirmation qu’il pouvait suivre la formation doit verser un acompte de 200 euros pour réserver sa place. Seul le versement de l’acompte garantit l’accès à la formation.
L’acompte est remboursable dans les 7 jours (entiers) suivants son versement, à condition que la formation commence plus de 60 jours plus tard si elle est en ligne et plus de 90 jours plus tard, si elle est en présentiel ou en résidentiel.
 
Dans les autres cas de figure, l’acompte versé n’est pas remboursable en cas de modification ou annulation. 
 
Sauf accord contraire, le paiement du solde est attendu au plus tard 60 jours avant le début de la formation en ligne et 90 jours avant le début de la formation en résidentiel. En ce qui concerne les formations en résidentiel, le solde comprend le paiement de l'hébergement.
En l’absence de réception du solde, la place n’est pas maintenue et l'acompte n'est pas remboursé.
Une fois la formation commencée, l'interruption de la formation ne donne pas lieu à remboursement ni au report sur une autre date de formation.
Les prestations acquises avec un tarif préférentiel ou promotionnel ne sont ni modifiables ni remboursables.
Les informations bancaires de l'Ecole des Formations Positives sont les suivantes. Les participants décident de la méthode de paiement qu'ils préfèrent et la communiquent à l'Ecole des Formations Positives:
  • Paiement en Francs Suisse au Crédit Suisse – 1700 Fribourg : (nous établissons l’équivalence de nos tarifs sur demande) : IBAN: CH96 0483 5226 8020 9100 0
  • Paiement en euros au Crédit Suisse – 1700 Fribourg : IBAN: CH62 0483 5226 8020 9200 0
  • BIC/Swift: CRESCHZZ80A
  • Paiement par carte bancaire : nous vous envoyons volontiers un lien de paiement par carte bancaire via notre prestataire Stripe.
Les participants prennent à leur charge le paiement des frais de virement bancaire. La totalité du montant de la formation doit être réceptionné par l'Ecole des Formations Positives.
Fonds nationaux pour la formation continue:
L'Ecole des Formations Positives ne participe pas aux divers programmes nationaux de collecte de fonds destinés à la formation continue. L'école ne fournit pas de document spécifique en ce sens et les démarches requises sont laissées à la responsabilité du participant.
 
Propriété intellectuelle et copyright.
L'Ecole des Formations Positives et sa gérante Charlotte Uvira sont détenteurs des marques dont il est fait mention sur ce site et du copyright sur la totalité des écrits produits quels qu'ils soient  (produits digitaux téléchargeables, emails, publications du blog, livres, etc). Le plagiat, la copie, la transmission, la publication des textes dans quelques domaines que ce soit et de quelques manières que ce soit, l'utilisation des marques sans autorisation expresse écrite de la part des auteurs sont interdits et peuvent donner lieu à des poursuites.
Le partage via les réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter ou Pinterest - s'il se fait sans modification du contenu et du sens -est autorisé et encouragé.
Les conditions de chaque descriptif et les conditions générales de vente ici mentionnées sont réputées acceptées dès lors que le participant a envoyé son acompte ou a généré son paiement.
 
Le lien vers les conditions générales de vente est accessible sur toutes les pages du site internet.
Pour toute question, merci de contacter Charlotte Uvira.
box dans l'herbe bandeau internet.png

© formations-positives.com est un site de Happyologie - Tous droit réservés 

A propos - Conditions générales de vente et d'utilisation